| 販売業者 |
Photo office SATOU / 佐藤写真事務所 |
| 責任者 |
佐藤 知章 （サトウ トモアキ） |
| 所在地 |
〒442-0052 愛知県豊川市金屋本町１－５４
※事務所移転準備のため、しばらくは実家を連絡先とさせていただきます |
| TEL／Eメール |
ＴＥＬ／ＦＡＸ （０５３３）８９－６７３２
E-mail info@o-image.com |
| ご注文・ご依頼方法 |
電子メール、郵送、ＴＥＬ、直接 |
| ご注文・ご依頼確認 |
①メールにてご注文・お申し込みの際には、当方からその内容確認のメールをお送りします。撮影のように打ち合わせ等が必要なものに関しましては、メール確認の後に当方よりTELさせていただきます。
②TELにてご注文・ご依頼の際には、その場をもって確認とさせていただきます。
③郵便物でのご注文・ご依頼の際には、後日当方よりTELもしくはメール連絡させていただきます。 |
| ご注文・ご依頼期限 |
特に表記無きものは随時受付 |
| 販売数 |
販売数・受付に限りある物については限定数を表示 |
| 販売価格 |
それぞれに表示・提示。もしくは交渉により決定 |
| 受注日 |
発送のみの商品に関しましてはご入金日を正式受注日とさせていただきます。撮影・制作物等に関しましては、最初のコンタクトが取れました日（メール・TELを含む）を正式受注日とさせていただきます。 |
| ご注文・ご依頼の有効期限 |
ご注文・ご依頼後、一週間とさせていただきます。一週間を過ぎてもご連絡の取れない場合（お支払い無き場合を含む）はキャンセルと判断させていただきます。 |
| 制作進行 |
発送のみの商品の場合、ご入金確認後に制作・発送させていただきます。
打ち合わせ等を必要とするものに関しましては、打ち合わせ後に撮影・制作スケジュールをお知らせ致します。 |
| お支払い |
発送のみの商品の場合は、基本的に先払いとなります。
撮影などの場合は、先払い・納品時払い（内容によっては分割払い）をご選択いただけます。
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| 商品代金以外の必要料金 |
振込み手数料、商品配送料、交通費、出張料 |
| お支払い方法 |
直接（現金払い）、銀行振込、現金書留
（支払手数料・振込手数料・郵送料などはお客様ご負担でお願いいたします）
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| お支払い期限 |
先払いのものについては申込後一週間以内。後払いのものについては納品時、または納品後一週間以内にお願いいたします。 |
| 商品等のお届け日 |
お申し込み後２日～４週間（内容により変動）を基本とします。
また、外部発注が生じる場合にはその期間もご考慮いただきます。 |
| 商品等の納品方法 |
印刷物など形あるものに関しましては、郵送・宅配・手渡し。
データ類に関しましては、メールによる納品、FDまたはCD-ROMを郵送・宅配・手渡し。
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| 内容修正 |
制作中については可能な範囲で随時可能。納品後は当方のミス等に限り修正いたします。 |
| 返品・交換条件および期限 |
当方の不備による納品時破損、商品違いについては納品後一週間以内。それ以外の返品・交換は原則的に不可とさせていただきます。 |
| 返品・交換の際の送料 |
当方の不備による納品時破損、商品違いについては当方負担。お客様のご事情等による場合はお客様負担とさせていただきます。 |
| キャンセル・解約 |
制作物に関しましては、制作中のみ（外注品を除く）可能ですが、制作状況により当方規定のキャンセル料をいただきます。 |
| 営業時間 |
現在は自宅兼オフィスですので基本的に年中無休です。
お電話による受付はAM９：３０～PM８：００
Eメールによる受付は２４時間可能です。
※撮影により長期不在の時もありますがご了承下さい。 |
| 商品の色調に関して |
商品の色調に関しましては、インターネット、パンフレット、見本等でご覧いただいた物とは若干なり異なりますのでご容赦下さい。 |
| 顧客情報に関して |
お客様からお預かりした顧客情報は、商品の発送用途、撮影時等のご訪問、その他ご連絡などの用途以外には使用いたしませんのでご安心下さい。 |
